Mensagem na ligação perdida · parte da Coroa, $247/mês
Serviço de mensagem na ligação perdida para empreiteiros. Perdeu a ligação? A gente manda uma mensagem de texto em segundos.
Perdeu uma ligação? Quem ligou recebe uma mensagem de texto automática do número da sua empresa, e assim ele tem notícia sua antes de ligar para o próximo empreiteiro. Depois do serviço, a gente pergunta como foi. Cliente satisfeito recebe o seu link de avaliação, depois o pedido de indicação. Tudo isso vem com a Coroa: $247 por mês pelo sistema inteiro. Sem taxa de instalação.
A Sarah atende em português brasileiro.
Criado por Mike Kern: 40 anos no ramo, Home Improvement Contractor (HIC) nº 191300 em Massachusetts.
Hi, this is Northside Fence. Sorry we missed your call. Pete's out on a job. What can we help you with?
Need a price on about 150 feet of vinyl fence.
O Pete vê a resposta no celular dele
Hi, it's Pete. I can come measure Thursday at 4. That work?
Perfect, see you then.
Você já pagou por essa ligação.
O adesivo na caminhonete, os anúncios, as indicações, anos de serviço bem feito. Foi isso que fez o telefone tocar. Aí ele toca enquanto você está embaixo de uma pia ou em cima de um telhado.
✕ Sem a mensagem
- O telefone toca. Você não consegue atender.
- Cai na caixa postal. Um cliente antigo talvez deixe recado. Um cliente novo, que acabou de te achar no Google, provavelmente não deixa.
- Ele liga para o próximo empreiteiro do Google.
- Esse serviço foi embora, e você pagou pela ligação.
✓ Com a mensagem na ligação perdida
- O telefone toca. Você não consegue atender.
- Ele recebe uma mensagem de texto do número da sua empresa.
- Ele responde dizendo o que precisa.
- Você responde da caminhonete, quando estiver com as mãos livres.
Salve um serviço por mês e o sistema inteiro pode se pagar.
O que você recebe
Recupere a ligação. Depois transforme esse serviço no próximo.
Hi Joan, it's Northside Fence. How did the new fence turn out?
Love it. The crew was great.
So glad! Mind leaving us a Google review? (review link)
Nova avaliação publicada
Thank you, Joan! Know anyone else who needs a fence?
- Mensagem na ligação perdida. Perdeu uma ligação? Quem ligou recebe uma mensagem de texto automática do número da sua empresa.
- Tradutor de mensagens. O cliente escreve em inglês? Você lê em português, e ele recebe a sua resposta em inglês. A gente construiu esse tradutor e testou nas nossas próprias linhas; a gente configura e testa com você.
- A resposta cai no seu celular. Responda quando estiver com as mãos livres, da caminhonete ou do serviço.
- Primeiro a gente pergunta como foi o serviço. Se alguma coisa não ficou boa, você fica sabendo na hora e tem a chance de resolver.
- Cliente satisfeito recebe o seu link de avaliação. Em seu nome, com palavras que você aprova.
- O pedido de indicação. Depois de um bom serviço, a gente pergunta quem mais precisa de você.
- Todo cliente em um aplicativo no seu celular. Ligações, mensagens, clientes e avaliações, em uma caixa de entrada só.
- Testado antes de ser seu. A gente monta tudo e testa nos nossos próprios telefones antes de você entrar no ar.
Linha Brasileira
Um exemplo: você lê e responde em português. O cliente recebe em inglês.
Exemplo
A mensagem do cliente
O cliente escreve em inglês:
Hi! I need someone to clean my gutters before the rain this weekend. How much would that cost?
Você lê em português:
Oi! Preciso de alguém pra limpar as calhas antes da chuva desse fim de semana. Quanto ficaria?
A sua resposta
Você responde do seu jeito, em português:
Posso sim. Fica uns $180. Sábado de manhã tá bom pra você?
O cliente recebe em inglês:
Yes, I can! Gutter cleaning runs about $180. Does Saturday morning work for you?
O cliente escreve em inglês? Você lê em português, e ele recebe a sua resposta em inglês. A gente construiu esse tradutor e testou nas nossas próprias linhas; a gente configura e testa com você.
Pronto para funcionar em três passos.
- 1
Uma ligação de 15 minutos
Fale com o Mike, que é empreiteiro, não vendedor. Conte para ele como você trabalha e o que você quer que os seus clientes escutem. A conversa com o Mike é em inglês.
- 2
A gente configura tudo
A sua mensagem na ligação perdida, a sua mensagem de “como foi o serviço” com o pedido de avaliação, e o registro de mensagens de texto que as operadoras de telefone exigem. Testado primeiro nos nossos telefones, nunca nos dos seus clientes.
- 3
Está no ar
Quem ligou e não foi atendido recebe uma mensagem de texto automática. Serviço terminado recebe a mensagem de “como foi”. Você continua trabalhando.
Quanto custa
Faz parte da Coroa. $247 por mês.
A Coroa · o sistema inteiro
$247/mês
Sem contrato · Sem taxa de instalação · Telefone e mensagens incluídos
A mensagem na ligação perdida, e mais
Não incluído
- Atendimento ao vivo. Para isso existe A Sarah Atende: $249 por mês, com ou sem a Coroa.
- Anúncios, vídeos dos seus serviços e o ajuste do perfil no Google. Com preço à parte, na página de preços.
Mês a mês, cancele quando quiser. Sem reembolso. Veja tudo o que vem na Coroa · Veja todos os preços.
Respostas diretas.
Eu ganho um número de telefone?
Sim. Mantenha o número que você já tem, ou transfira ele para a gente. Nos dois casos ele continua sendo seu, e nada muda no Google nem no seu caminhão. O Mike configura com você na ligação.
O que a mensagem diz?
Ela sai do número da sua empresa: desculpa, não conseguimos atender, em que podemos ajudar. A gente define o texto com você antes de entrar no ar, e testa primeiro nos nossos próprios telefones.
Como funciona o pedido de avaliação?
Primeiro a gente pergunta como foi o serviço. Se alguma coisa não ficou boa, você fica sabendo na hora e tem a chance de resolver. Cliente satisfeito recebe o seu link de avaliação, em seu nome, com palavras que você aprova. Depois de um bom serviço, a gente pergunta quem mais precisa de você.
Por que eu preciso de um registro para mandar mensagens de texto?
As operadoras de telefone exigem que toda empresa que manda mensagens de texto para clientes se registre antes, com política de privacidade, termos e a autorização do cliente. A gente cuida disso como parte da instalação. A mensagem na ligação perdida começa a funcionar quando o seu registro é aprovado.
Tem taxa de instalação ou contrato?
Sem taxa de instalação e sem contrato. A mensagem na ligação perdida vem com a Coroa, $247 por mês pelo sistema inteiro, mês a mês. Cancele quando quiser. Sem reembolso.
E se eu quiser que alguém atenda de verdade?
Para isso existe A Sarah Atende: $249 por mês, 400 minutos incluídos. A Sarah, nossa recepcionista de IA, atende ao vivo, marca o retorno e te manda os dados de cada cliente por mensagem de texto.
Quando o seu telefone toca, tem dinheiro na linha.
Vamos garantir que alguém atenda.
A Sarah atende em português brasileiro.
Mensagens de texto da nossa parte chegam do número (978) 850-KING (5464). Podem ser cobradas taxas de mensagens e dados. Responda STOP para não receber mais. (Message & data rates may apply. Reply STOP to opt out.)